Служба Хуатун

У компании Huatong тысячи клиентов по всему Китаю, и мы экспортируем продукцию в более чем 60 стран. У нас есть профессиональная команда послепродажного обслуживания. Мы предоставляем нашим клиентам полный бизнес-план: от планирования завода до системы управления производством, включая производственный процесс, руководство по обязанностям для каждой должности и различные обучающие программы. Мы учитываем каждую мелочь для наших клиентов, чтобы они ощутили всю глубину отраслевых знаний и экспертизы Huatong. Shandong Huatong предоставляет клиентам установку оборудования, ввод в эксплуатацию, техническое руководство, обучение техников и другие

сопутствующие услуги. Shandong Huatong предоставляет услуги «Трех гарантий» на продукцию, а также пожизненное обслуживание собственной продукции. Мы предоставляем платные услуги и взимаем соответствующую плату за обслуживание, если гарантийный срок истек.

Служба продаж

○ Тщательное и внимательное обслуживание продаж делает ваш выбор еще более простым и надежным.
О Неизвестные вопросы или проблемы по контракту, которые необходимо согласовать между двумя сторонами, должны быть подтверждены или исправлены при аудите контракта. На основе требований выпустить производственный заказ и организовать производство. Отслеживать график производства оборудования в реальном времени, чтобы обеспечить своевременную поставку.
Ｏ Предоставление чертежей планировки завода и фундамента оборудования заранее. При необходимости мы организуем выездное руководство специалиста на месте. Мы предоставим технические консультации по другим строительным процессам и поможем с инфраструктурой, водоснабжением и электричеством. Чтобы наши пользователи как можно быстрее вошли в эту отрасль и достигли прибыльности, будет предоставлен проект строительства завода, включая управление структурой здания, обучение персонала по управлению производством, контроль монтажа на месте, обучение операторов, настройку процессов, распределение ответственности субподрядчиков по контролю качества, контролю затрат, оценке персонала и субподряду на участки работ, безопасному производству, обслуживанию оборудования, закупкам и маркетингу и т.д.

Послепродажное обслуживание

Ｏ Создание файлов пользователей для записи моделей продукции, конфигурации и особых требований, чтобы мы могли более точно и своевременно обслуживать пользователей.
О Телефонная поддержка относится к сложным проблемам или неисправностям оборудования во время его работы, клиент может получить техническую поддержку и помощь от нас по телефону.
О Мы организуем техников, чтобы помочь вам определить неисправность, предложить решения и в конечном итоге направить вас к решению проблемы в установленные сроки по телефону после подтверждения запроса на обслуживание клиента сотрудниками Huatong.
О Поддержка на месте относится к сложным проблемам или неисправностям оборудования во время его работы; и диагностика неисправностей и их устранение не могут быть выполнены по телефону. Мы немедленно отправим техников на рабочее место для решения проблем после подтверждения запроса на обслуживание клиента нашим менеджером послепродажного обслуживания.